小区业主跟车进地下车位被闸门砸中，判断物业是否负责，需要法律依据来支撑。判断物业对业主跟车进地下车位被闸门砸中是否负责，可依据《中华人民共和国民法典》相关规定。《民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”物业公司作为小区公共场所的管理者，对地下车库的车辆进出负有安全保障义务。如果物业未能确保闸门设备正常运行、未设置足够的警示标识或未对违规跟车行为进行有效管理和制止，即属于未尽到安全保障义务，应承担相应侵权责任。反之，若物业已尽到合理的安全保障义务，而业主因自身故意或重大过失（如强行跟车）导致事故，则物业责任可减轻或免除。
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小区业主跟车进地下车位被闸门砸了，这个事件中可能存在一些法律风险点，需要引起注意。1.举证不能的风险：如果业主无法提供充分证据证明物业存在过错（如闸门故障、未设置警示等），而物业又能证明其已尽到管理义务，则业主可能面临无法获得赔偿的风险。例如，业主仅口头声称闸门突然落下，但无法提供现场照片、视频或证人证言，物业又出示了闸门定期检修记录和警示标识照片，此时业主主张物业赔偿就可能因证据不足而难以得到支持。2.超过诉讼时效的风险：如果双方就赔偿问题无法协商一致，业主需要通过诉讼途径解决，但根据《民法典》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。若业主在事故发生后三年内未提起诉讼，可能会因超过诉讼时效而丧失胜诉权。比如，业主在车辆被砸两年半后才想起要起诉物业，此时若物业以诉讼时效已过为由抗辩，业主的诉讼请求可能无法得到法院支持。
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小区业主跟车进地下车位导致车辆被闸门砸中，物业是否需要负责，需根据具体情况判断。物业是否负责需结合具体情形判断。1.若物业已尽到合理管理义务，如设置了明显的警示标识、闸门系统正常运行且有明确的车辆进出管理规定，而业主是故意或因自身重大过失（如未正常刷卡扫码，强行跟车）导致被砸，则物业可能无需承担主要责任。2.若物业未履行管理职责，如闸门系统存在故障未及时维修、未设置必要的警示或引导、保安未对跟车行为进行有效劝阻等，则物业可能需要承担相应的赔偿责任。
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小区业主跟车进地下车位被闸门砸了，在处理过程中，有些错误操作可能会影响问题的解决，需要避免。1.不及时固定证据：事故发生后，若未第一时间对车辆受损情况、现场环境等进行拍照或录像，可能导致后续无法有效证明事故发生的经过和原因，影响责任认定。2.与物业发生冲突或过激行为：采取争吵、辱骂甚至破坏设施等过激方式与物业沟通，不仅无法解决问题，还可能激化矛盾，甚至引发新的纠纷，对自身维权不利。3.忽视保留书面沟通记录：与物业沟通时，仅进行口头交流而不保留书面记录（如微信聊天记录、邮件、书面函件等），一旦发生争议，可能因缺乏证据而难以主张自己的权利。如果您不确定如何正确处理此事，建议进一步向律师进行咨询，获取专业的法律帮助。

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